A Mesa pola Normalización Lingüística denuncia un nuevo caso de discriminación lingüística, en este caso responsabilidad de los supermercados Carrefour. Los clientes de los supermercados que operan bajo la marca Carrefour Express en A Coruña, Santiago de Compostela, Vilagarcía de Arousa, Sanxenxo u Ourense "pueden ver sus tickets de compra en catalán, euskara o castellano, pero no en gallego".
Este hecho, dicen desde A Mesa, "colmó la paciencia de una clientela harta de ver como el grupo Carrefour ignora su lengua en la publicidad, en los centros comerciales y en la comunicación con el cliente de sus tiendas y supermercados".
Desde este colectivo aseguran que se pusieron en contacto con el servicio de atención a la clientela de Carrefour para trasladarles "las quejas recibidas por varias personas indignadas por esta nueva exclusión del gallego", y se interesaron por saber el motivo de este "trato diferenciado". Le recordaron asimismo que el gallego es la lengua propia y oficial de Galicia y los animaron "a usar el gallego con normalidad".
Pero en la respuesta del grupo Carrefour no se explica la razón de que el gallego reciba un trato diferente a las otras lenguas cooficiales del Estado y se limitan a informar que "desde Centros Comerciales Carrefour cumplimos las normativas legales vigentes en las diferentes comunidades autónomas", seguido del agradecemento protocolario en estos servicios.
Desde A Mesa insisten en que "ninguna empresa ofrece un servicio de calidad si ignora el idioma de su clientela" y por eso animan el conjunto de la sociedad a que solicite a Carrefour que respete el gallego.