VIDEO.- Las Urgencias de Montecelo estrenan nueva cara, más "orientada a las personas"
Por Redacción
El Hospital Montecelo está de estreno. Tiene ya en funcionamiento una nueva zona de espera en el servicio de Urgencias que convierte las instalaciones sanitarias en el primer hospital de Galicia en disponer de un espacio innovador orientado al confort del usuario de Urgencias y a garantizar su acceso a la información.
El conselleiro de Sanidade, Jesús Vázquez Almuiña, visitó el hospital este miércoles y dio cuenta de las actuaciones realizadas, en las que se realizó una inversión de 180.000 euros. Se trata de una obra que implicó una "mellora moi importante", pues, según el responsable de Sanidad, "o servizo de Urxencias é a entrada de moitísimos pacientes ao hospital".
Al respeto, insistió en que el servicio de Urgencias es "fundamental" y el de Montecelo "necesitaba un cambio". Las mejoras se financiaron con cargo a los fondos europeos Feder para la mejora de instalaciones sanitarias y tienen como objetivo la renovación de las diversas zonas de espera y estar de pacientes y familiares en el servicio de Urgencias del hospital, transformándolas "en un espacio vertebrador para un modelo de prestación de servicio orientado a las personas".
Las obras crearon un entorno "más armonioso", con el objetivo de contribuir a la generación de confianza en el usuario, disminuyendo la posible ansiedad, ayudando a entender el proceso y mejorando la intimidad y la comodidad de la espera. En las renovadas salas de espera y estar del hospital Montecelo los espacios, los diferentes recorridos, el mobiliario y la información continua sobre todo el proceso permite a pacientes y acompañantes una percepción del servicio más positiva, cuidada y personal.
En esta reforma se integró todo el proceso que sigue el paciente, desde la entrada en el servicio, el proceso de admisión, la sala de espera de familiares, las zonas de triaxe o la sala de espera de pacientes, etc. También se reformaron las zonas de paso, para facilitar y agilizar las circulaciones de pacientes y profesionales. Se procedió a la renovación de suelos, techos y paredes, se cambió la iluminación, se instaló nuevo mobiliario y otros elementos para garantizar el confort y la comodidad de la espera y también otros destinados a facilitar la accesibilidad a la información de los usuarios.
El conselleiro se refirió, durante su visita a Montecelo, al proyecto de un nuevo hospital en Monte Carrasco, por lo que apuesta la Xunta de Galicia, pero que está en este rato paralizado. Al respeto, el responsable de Sanidad aclaró que "hai un anteproxecto e hai que reavaliar toda a información que temos".
Jesús Vázquez Almuiña no quiso concretar si siguen apostando por uno nuevo hospital o por retomar el proyecto para ampliar Montecelo y pospone cualquier decisión al momento en el que termine una serie de entrevistas con responsables sindicales, jefes de servicio y otros colectivos de trabajadores del hospital. Una vez que conozcan las necesidades que le manifiestan todos, adoptarán una decisión. Este mismo miércoles mantuvo una reunión con representantes CIG Saúde.
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