O servizo de paquetería aumenta un 25% na provincia durante o confinamento
Por Marisa Ciordia
As múltiples empresas de paquetería que seguen operando durante o estado de alarma tiveron que axustarse aos condicionantes da situación excepcional.
Priorizando a seguridade dos seus persoais ou produtos de primeira necesidade nalgunhas delas, modificando algúns aspectos dos procedementos de entrega, entre outras poñendo a súa operatividade ao servizo das autoridades e mesmo suspendendo temporalmente o servizo en códigos postais onde houbese confinamentos domiciliarios masivos por contaxio de COVID19.
No caso de Correos por exemplo, desde o inicio do confinamento reduciuse o persoal presencial e limitouse o horario de atención ao público de 09.30 a 12.30 horas. Tamén hai empresas que temporalmente suspenderon os seus servizos contra reembolso ou que advertiron aos seus usuarios, como Amazon Prime, que aqueles produtos que non sexan de primeira necesidade terán un prazo do entrega maior ao habitual.
Daniel é un dos traballadores do sector que durante estas semanas de confinamento viu como o ritmo do seu traballo incrementouse. É empregado da empresa UPS que opera na provincia de Pontevedra. Para atender esta área tiveron que contratar máis persoas, polo menos un par de traballadores.
Antes de volver á súa furgoneta tras facer unha entrega, solicitámoslle responder a unhas preguntas: "se non é moito tempo...non podo parar", descúlpase. "Hai moito máis traballo desde que a xente tivo que quedar na casa, un 25% máis, seguro", afirma. Traducido en cifras di que son máis de mil entregas ao día dentro da provincia, as que están a facer.
Están operativos desde primeiras horas da mañá ata últimas horas da tarde. Unha máxima han de ter todo o tempo: contacto cero. Para iso, contan coas correspondentes medidas de protección. Daniel leva o seu uniforme ademais de luvas de seguridade e a súa correspondente máscara. "Todos imos protexidos, dáte conta que temos que entrar nos edificios", explica.
A pesar de que seguramente o destinatario do paquete estará no seu domicilio, faise unha chamada previa á entrega. Entran as vivendas respectando as distancias de seguridade establecidas e fan a entrega. É aquí, onde as empresas modificaron os seus procedementos. No seu caso rexistran os datos do cliente nos seus dispositivos, facendo un rexistro de entrega ou recollida, pero non se procede á firma nas terminais.
Hai outras firmas do sector nas que o usuario recibe un código QR no seu móbil que ha de mostrar ao mensaxeiro; Correos Express tamén suspendeu a firma en terminais, solicita a identificación a través do DNI e neste contexto suspende tamén os comprobantes de entrega en papel.
Tendo en conta ese incremento da demanda de envíos de paquetería na provincia, que se pide? trátase de produtos necesarios para esta conxuntura excepcional? Máis ben non. "Cómprase de todo, ata zapatillas deportivas (obviamos marcas), xa me dirás, agora que hai que quedar na casa!".
As demoras en entregas, de producirse, máis que deberse ao seu ritmo de repartición, que non o é; estriba na recepción de determinados produtos por parte dos provedores ás empresas de paquetería.
Relacionadas:
-
Correos amplía o seu horario en Pontevedra para facilitar o voto por correo
Por Redacción |
-
Correos comeza a súa desescalada cunha ampliación de horarios ao público ante a crítica dos sindicatos
Por María José Pita |
-
A Xunta reparte 332.000 máscaras de protección entre as empresas da provincia
Por Redacción |
-
A Deputación propón facer test de coronavirus en empresas con máis de cen traballadores
Por Redacción |
-
Deteñen dous mozos por traficar con cocaína camuflada en envíos de paquetería
Por Redacción |