Tras varios días de incertidumbre, la promotora del concierto de Juan Luis Guerra en Sanxenxo, suspendido por la lluvia tras 38 minutos de espectáculo, ha confirmado que devolverá el "importe íntegro" de las entradas a los asistentes.
Así lo ha informado a través de un correo electrónico remitido a los compradores de estas entradas, que recibirán el reembolso de manera automática en un plazo de entre 20 y 30 días.
SFX Events detalla que esa devolución se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra. No se incluirá, únicamente, el gasto de gestión aplicado por la plataforma de venta.
La promotora ha explicado que ha tomado esta decisión tras "evaluar cuidadosamente la situación" generada tras la cancelación del concierto.
Insiste en que fue la climatología la que impidió el desarrollo de la actuación de Juan Luis Guerra "en condiciones óptimas de seguridad", lo que llevó a los organizadores a tomar "esta difícil pero necesaria decisión".
"Desde la organización hemos trabajado en todo momento velando por el bienestar del público y del artista", subrayan desde SFX Events.
Finalmente, a pesar de haberlo intentado, el concierto no será reprogramado.
La productora malagueña ha expresado su "agradecimiento" al Concello de Sanxenxo, a la Policía Local, a la Guardia Civil y al resto de organismos públicos implicados por su "colaboración y compromiso" durante todo este proceso.
Además, su comunicado finaliza dando las gracias también a las personas asistentes "por su comprensión, apoyo y paciencia".