Para "mejorar la confianza" de los pacientes los sanitarios se identificarán con tarjetas personalizadas

Pontevedra
31 de agosto 2023

Bajo el lema "Nós xa estamos identificados. E ti?" el Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés pretende fomentar "estrategias de mejora de la comunicación y de la seguridad de los pacientes", garantizando la rápida y clara identificación del personal

Profesionales del centro de salud Virgen Peregrina con sus tarjetas identificativas
Profesionales del centro de salud Virgen Peregrina con sus tarjetas identificativas / Sergas

Bajo el lema "Nós xa estamos identificados. E ti?" el Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés pretende fomentar "estrategias de mejora de la comunicación y de la seguridad de los pacientes", garantizando la rápida y clara identificación del personal y por eso está facilitando tarjetas personalizadas a sus profesionales y unas cintas específicas con colores asignados la cada categoría de actividad.

El personal que desarrolla cualquier tipo de actividad asistencial llevará siempre visible su identificación profesional en cumplimiento de la normativa vigente de la Lei de Saúde de Galicia.

En los centros sanitarios públicos del área de Pontevedra y O Salnés prestan servicio cada jornada una amplia variedad de profesionales tanto sanitarios como no sanitarios, que abarcan especialidades muy diversas con distintas responsabilidades en los procesos asistenciales.

"Para garantizar la seguridad de los centros y facilitar su funcionamiento, resulta primordial identificar a las personas, en especial a los profesionales" aseguran desde el Sergas por lo que el sistema de identificación "debe ser eficaz y permanente".

Según señala la directora de atención hospitalaria del Área Sanitaria, la doctora Yolanda Sanduende Otero, "los pacientes también buscan en los centros sanitarios públicos de este Área un clima de confianza y empatía, que se puede ver favorecido desde el momento en el que conocen por su nombre y función a los profesionales que participan en su proceso asistencial, clínico o administrativo". 

"Como profesionales de la salud, somos garantes de la calidad de los cuidados y de la asistencia que les prestamos a los usuarios, bien sea en un centro de Atención Primaria, en un hospital, en cualquiera consulta o área de pruebas diagnósticas, incluso en las visitas clínicas que los profesionales de Pontevedra y O Salnés efectúan en numerosos domicilios del área de salud. Esta tarjetas persoalizadas y las cintas específicas con colores asignados a cada categoría permiten mejorar los niveles de confianza de los pacientes y fomentar la comunicación eficaz en los centros sanitarios, mejorando la seguridad y la calidad de la prestación sanitaria".