Profesionales del turismo se forman en herramientas de IA en el Palacete de las Mendoza

Pontevedra
15 de diciembre 2025
Actualizada: 11:16

La Deputación destaca que la IA se está consolidando como una importante herramienta para mejorar la eficiencia, optimizar recursos y ofrecer experiencias más personalizadas a los visitantes.

Oficina de Turismo Rías Baixas en el Palacete de las Mendoza Deputación de Pontevedra

La Deputación de Pontevedra organiza este miércoles y jueves, 17 y 18 de diciembre, en el Palacete das Mendoza, unas jornadas formativas centradas en la aplicación de la inteligencia artificial al sector turístico.

La iniciativa se enmarca en el programa "Turismo Inteligente: herramientas IA para la transformación del sector", que se desarrolla en colaboración con el Clúster de Turismo.

El objetivo de estas sesiones es ofrecer una visión práctica y accesible sobre el uso de la inteligencia artificial para mejorar procesos clave en las empresas turísticas, como la atención al cliente, el marketing, la comunicación, el análisis de datos y la automatización de tareas.

La formación está dirigida a profesionales del sector interesados en incorporar estas tecnologías de manera eficaz y adaptada a sus necesidades.

Las jornadas se celebrarán de forma presencial, en horario de 16.30 a 19.30 horas, y contarán con la participación de 20 asistentes. La formación será impartida por Enrique Lancis, experto en transformación digital y creador del modelo de Destinos Turísticos Inteligentes, y por Susana García, especialista en estrategia digital y autora del libro "IA desde cero". Ambos ponentes abordarán la aplicación práctica de herramientas de inteligencia artificial en el ámbito empresarial turístico, el diseño de estrategias sostenibles y la comprensión de los marcos legales que regulan el uso de esta tecnología.

Esta acción formativa da continuidad a las sesiones celebradas a finales de noviembre, centradas en los fundamentos y tendencias de la inteligencia artificial, así como en el uso profesional de ChatGPT y las técnicas de prompting.

La Deputación destaca que la inteligencia artificial se está consolidando como una importante herramienta para mejorar la eficiencia, optimizar recursos y ofrecer experiencias más personalizadas a los visitantes.

El programa, financiado con 20.000 euros, busca facilitar la adopción de la IA por parte de las empresas gallegas del sector turístico de un modo seguro, sostenible y orientado a resultados, con el fin de mejorar la calidad del servicio y reforzar la posición de las Rías Baixas como un destino de excelencia competitivo en el mercado global.