Recibidas más de 20 reclamaciones sobre la fibra óptica en Poio desde la apertura del punto de información municipal

Poio
19 de septiembre 2021

El servicio está disponible para el vecindario en el Concello todos los jueves, de 12.00 a 14.00 horas, donde un técnico municipal se encarga de asesorar y resolver dudas, además de remitir la Telefónica las reclamaciones

Casa consistorial de Poio
Casa consistorial de Poio / Concello de Poio

El punto de información habilitado en el Concello de Poio, a través de la Concejalía de Promoción Económica, para asesorar a los vecinos en cuestiones relacionadas con la dotación de fibra óptica, ha realizado ya más de 20 gestiones desde su apertura el pasado mes de junio.

Este servicio de atención al público, que realiza un técnico municipal todos los jueves de 12.00 a 14.00 horas, pretende atender a las personas afectadas por incumplimientos en el servicio de internet por parte de la empresa Telefónica.

"Lo que hacemos es asesorar y dar información para resolver las dudas que pueda tener el vecindario con respecto a este tema, además de dar traslado a Telefónica de las quejas", explica el concejal Gregorio Agís.

El edil destaca que las incidencias que se recibieron provienen de las cinco parroquias, aunque la mayor parte corresponden a vecinos de Samieira y San Salvador.

El responsable de Promoción Económica recuerda que Telefónica "está obligada a extender la fibra óptica por todo el término municipal antes de que finalice el año, tal y como establece el Plan Sectorial de Despegue de Banda Ancha".