"La situación en el área de servicios sociales se está haciendo insostenible", indicó Paloma Castro, concejal del grupo municipal socialista. "La carga de trabajo es enorme y literalmente las trabajadoras no dan abasto. Los asuntos se van resolviendo gracias a la extraordinaria profesionalidad del equipo en su conjunto, porque la dirección política es inexistente"
Los socialistas señalan que mientras que la situación social sufrió un profundo deterioro a causa de la crisis, "la política social del Concello de Pontevedra, que siempre había sido modélica, empezó a sufrir también la pérdida de orientación política".
Aseguran que "no hay una gestión adecuada de los recursos materiales y humanos y eso hace que el servicio no sea todo lo efectivo que debería ser. Y lo más grave es que provoca cierto desánimo entre los trabajadores".
"La política social del ayuntamiento pasó de la seriedad y el rigor a ser un elemento de propaganda, diluido el carácter público en una red en la que se actúa con buena intención pero con escaso criterio de futuro", dicen los socialistas.
Paloma Castro afirmó que "los servicios sociales están desbordados y al alcalde Lores no parece preocuparle mucho. El problema no es que nos otorguen el premio Corazón de Piedra. El problema es que el alcalde y su gobierno tengan el corazón de piedra".
El grupo municipal socialista cree que "se necesita con urgencia repensar la línea de actuación en materia de política social" ya que "los ciudadanos están lejos de ver la salida de la crisis y necesitan sentir el apoyo del ayuntamiento ante sus necesidades mas básicas".
"La política social no es caridad ni subvención", indicó Paloma Castro.
Los socialistas instan a utilizar la primera modificación de crédito para dotar dos nuevas plazas de trabajadores sociales, que se cubran las bajas, que desde la dirección política se garantice un trato correcto a las trabajadoras, favoreciendo un clima de trabajo adecuado y el máximo respeto a los criterios técnicos en los procesos de atención social, así como diligencia en los trámites asociados a la misma.
Reclaman también mejorar el servicio de información y cita previa, así como la organización de los horarios, con el fin de reducir el tiempo de espera de las personas usuarias para ser atendidas, en base a las propuestas que al respecto realice el equipo técnico del área de servicios sociales.
Por último, instan al gobierno municipal a exigir a los gobiernos estatal y autonómico el incremento de las partidas destinadas al plan concertado para el desarrollo de las prestaciones básicas de servicios sociales para el año 2017 y su aumento progresivo en ejercicios posteriores.