Profesionales del turismo se forman en herramientas de IA en el Palacete de las Mendoza

Pontevedra
15 de diciembre 2025
Actualizada: 11:16

La Deputación destaca que la IA se está consolidando como una importante herramienta para mejorar la eficiencia, optimizar recursos y ofrecer experiencias más personalizadas a los visitantes.

Oficina de Turismo Rías Baixas en el Palacete de las Mendoza
Oficina de Turismo Rías Baixas en el Palacete de las Mendoza

La Deputación de Pontevedra organiza este miércoles y jueves, 17 y 18 de diciembre, en el Palacete das Mendoza, unas jornadas formativas centradas en la aplicación de la inteligencia artificial al sector turístico.

La iniciativa se enmarca en el programa "Turismo Inteligente: herramientas IA para la transformación del sector", que se desarrolla en colaboración con el Clúster de Turismo.

El objetivo de estas sesiones es ofrecer una visión práctica y accesible sobre el uso de la inteligencia artificial para mejorar procesos clave en las empresas turísticas, como la atención al cliente, el marketing, la comunicación, el análisis de datos y la automatización de tareas.

La formación está dirigida a profesionales del sector interesados en incorporar estas tecnologías de manera eficaz y adaptada a sus necesidades.

Las jornadas se celebrarán de forma presencial, en horario de 16.30 a 19.30 horas, y contarán con la participación de 20 asistentes. La formación será impartida por Enrique Lancis, experto en transformación digital y creador del modelo de Destinos Turísticos Inteligentes, y por Susana García, especialista en estrategia digital y autora del libro "IA desde cero". Ambos ponentes abordarán la aplicación práctica de herramientas de inteligencia artificial en el ámbito empresarial turístico, el diseño de estrategias sostenibles y la comprensión de los marcos legales que regulan el uso de esta tecnología.

Esta acción formativa da continuidad a las sesiones celebradas a finales de noviembre, centradas en los fundamentos y tendencias de la inteligencia artificial, así como en el uso profesional de ChatGPT y las técnicas de prompting.

La Deputación destaca que la inteligencia artificial se está consolidando como una importante herramienta para mejorar la eficiencia, optimizar recursos y ofrecer experiencias más personalizadas a los visitantes.

El programa, financiado con 20.000 euros, busca facilitar la adopción de la IA por parte de las empresas gallegas del sector turístico de un modo seguro, sostenible y orientado a resultados, con el fin de mejorar la calidad del servicio y reforzar la posición de las Rías Baixas como un destino de excelencia competitivo en el mercado global.