A.M.A. Seguros, a Mutua dos profesionais sanitarios, recolleu onte o Premio A TU SALUD pola creación da área de Prevención Legal para o Asegurado, unha iniciativa pioneira posta en marcha en 2021 e que reforza a protección do profesional sanitario mediante o asesoramento preventivo, a formación e a xestión anticipada de riscos derivados da súa actividade profesional.
Este servizo innovador complementa o labor que A.M.A. desenvolve desde hai décadas a través da súa área de Responsabilidade Civil Profesional, desde onde xa atende máis de 400 consultas anuais e reflicte un modelo de apoio ao profesional sanitario baseado non só na resposta ante a reclamación, senón tamén na formación e o acompañamento permanente.
A Área de Prevención Legal para o Asegurado ofrece un servizo personalizado e directo que permite aos mutualistas analizar, xunto a un equipo especializado en dereito sanitario, as posibles consecuencias derivadas da súa actividade profesional. O seu obxectivo é claro: previr riscos, minimizar erros, evitar efectos adversos e contribuír a que os profesionais sanitarios desenvolvan o seu labor con maior seguridade e tranquilidade, en beneficio tanto do sanitario como do paciente.
Entre as súas principais liñas de actuación destacan:
• O asesoramento e a formación continuada en cuestións especialmente sensibles da práctica asistencial, como o consentimento informado, a historia clínica ou os dereitos e obrigacións de pacientes e profesionais.
• A prevención de riscos legais no exercicio da actividade sanitaria.
• O acompañamento especializado ante situacións de especial complexidade.
Este enfoque preventivo permite anticiparse a posibles conflitos antes de que se produzan, reforzando a seguridade xurídica do profesional.
Actualmente, A.M.A. continúa perfeccionando este servizo, impulsando a formación como unha ferramenta esencial para a prevención e apostando pola dixitalización para facilitar unha relación máis áxil, próxima e eficiente coas súas mutualistas mediante novas ferramentas online.
Con este modelo de acompañamento integral, que complementa o labor que A.M.A. desenvolve desde hai décadas a través da súa área de Responsabilidade Civil Profesional, a Mutua non só protexe ao profesional sanitario, senón que contribúe activamente a unha asistencia máis segura e de maior calidade para os pacientes.
Un premio ao acompañamento dos profesionais sanitarios
O premio foi recollido pola directora xeral de A.M.A., Raquel Murillo, quen posteriormente agradeceu este recoñecemento e sinalou que "en A.M.A. levamos décadas traballando para acompañar aos profesionais sanitarios e dar resposta ás súas necesidades reais. Que hoxe se recoñeza ese labor é tamén unha forma de recoñecer a importancia de coidar a quen coidan de todos".
Murillo, referente pola súa experiencia, visión e especialización no ámbito da Responsabilidade Civil Profesional, dirixe ademais este ramo en A.M.A., onde a Mutua conta actualmente con máis de 600.000 asegurados e cun equipo de máis de 300 letrados especializados en Dereito sanitario, cifras que reflicten o alcance e a especialización da entidade na protección xurídica do colectivo sanitario.
Con máis de 40.000 reclamacións xestionadas ao longo da súa traxectoria, A.M.A. continúa reforzando un modelo baseado na prevención, o acompañamento e a protección integral do profesional sanitario. Este recoñecemento supón un novo impulso para seguir desenvolvendo solucións que contribúan a un exercicio profesional máis seguro e a unha asistencia sanitaria de maior calidade.