Aempe acoge una jornada sobre las relaciones de consumo en el turismo entre Galicia y Portugal
Por Redacción
La Unión de Consumidores de Galicia (UCGAL) en colaboración con la asociación lusa Defesa do Consumidor (DECO) organiza este martes 10 de abril en Pontevedra una jornada informativa centrada en las relaciones de consumo que se establecen entre Portugal y España con motivo del turismo titulada Usuarios en los servicios turísticos transfronterizos (Galicia-Portugal).
La sesión, que se desarrollará en las dependencias de Aempe tiene como objetivo dar a conocer cuestiones que afectan a las personas consumidoras gallegas cuando viajan al país vecino, desde aspectos relacionados con alojamientos y restauración hasta transporte (aéreo, ferroviario), taxis, autopistas; y presentar los diferentes mecanismos que protegen los derechos de consumidores y usuarios en Portugal.
La jornada será inaugurada a las 11:00 horas por el secretario general de la Unión de Consumidores de Galicia, Miguel López, y se abrirá con la intervención de la colaboradora de la UCGAL, Raquel Casalderrey. A continuación, el jurista de la DECO, Cláudio Salgado, expondrá los temas que más conflictos generan en el turismo transfronterizo dando cuenta de las particularidades de la normativa lusa y de las herramientas al alcance de las personas consumidoras para hacer valer sus derechos.
Ambas entidades, conscientes del numeroso tráfico de personas que cada año se produce entre Galicia y Portugal, consideraron necesario emprender acciones informativas destinadas tanto a facilitar la estancia de la persona consumidora a ambos lados de la raya como a mejorar la calidad de los servicios dentro del sector turístico. Gracias al conocimiento de los usos y costumbres del país, los turistas evitarán cualquiera de las problemáticas comunes en el campo del consumo y situaciones de picaresca.
Esta no será la única jornada que UCGAL y DECO lleven a cabo, ya que el próximo 18 de abril, técnicos de la asociación gallega visitarán Viana do Castelo para trasladar a la ciudadanía lusa las fórmulas que protegen a los consumidores y consumidoras en nuestro territorio en los ámbitos relacionados con el turismo (alojamiento, restauración, transportes).