A Deputación de Pontevedra organiza este mércores e xoves, 17 e 18 de decembro, no Palacete dás Mendoza, unhas xornadas formativas centradas na aplicación da intelixencia artificial ao sector turístico.
A iniciativa enmárcase no programa "Turismo Intelixente: ferramentas IA para a transformación do sector", que se desenvolve en colaboración co Clúster de Turismo.
O obxectivo destas sesións é ofrecer unha visión práctica e accesible sobre o uso da intelixencia artificial para mellorar procesos crave nas empresas turísticas, como a atención ao cliente, a mercadotecnia, a comunicación, a análise de datos e a automatización de tarefas.
A formación está dirixida a profesionais do sector interesados en incorporar estas tecnoloxías de maneira eficaz e adaptada ás súas necesidades.
As xornadas celebraranse de forma presencial, en horario de 16.30 a 19.30 horas, e contarán coa participación de 20 asistentes. A formación será impartida por Enrique Lancis, experto en transformación dixital e creador do modelo de Destinos Turísticos Intelixentes, e por Susana García, especialista en estratexia dixital e autora do libro "IA desde cero". Ambos os relatores abordarán a aplicación práctica de ferramentas de intelixencia artificial no ámbito empresarial turístico, o deseño de estratexias sostibles e a comprensión dos marcos legais que regulan o uso desta tecnoloxía.
Esta acción formativa dá continuidade ás sesións celebradas a finais de novembro, centradas nos fundamentos e tendencias da intelixencia artificial, así como no uso profesional de ChatGPT e as técnicas de prompting.
A Deputación destaca que a intelixencia artificial está a consolidarse como unha importante ferramenta para mellorar a eficiencia, optimizar recursos e ofrecer experiencias máis personalizadas aos visitantes.
O programa, financiado con 20.000 euros, busca facilitar a adopción da IA por parte das empresas galegas do sector turístico dun modo seguro, sostible e orientado a resultados, co fin de mellorar a calidade do servizo e reforzar a posición das Rías Baixas como un destino de excelencia competitivo no mercado global.