El Concello avanza en la creación de un sistema propio de teletrabajo
Por Oskar Viéitez
El Concello de Pontevedra acaba de aprobar la memoria elaborada por el servicio municipal de Informática en la que se detallan los objetivos de trabajo a largo plazo y que motivan la incorporación de dos personas al equipo por un período de tres años.
Entre los objetivos descritos destacan la creación de una plataforma propia de teletrabajo, un sistema de información geográfica y la implentación de asistencia por videoconferencia y de cita previa informatizada.
Este refuerzo de medios personales se enmarca, tal y como explicó la portavoz del goberno, Anabel Gulías "na liña traballo encamiñada a modernizar a administración local e mellorar e axilizar a atención ao cidadán que, hoxe en día, vén da man do emprego de novas ferramentas tecnolóxicas ou telemáticas".
Anabel Gulías indicó que esta línea de trabajo, iniciada ya a comienzos de este mandato, se vino reforzada tras la crisis sanitaria, puesto que "cambiou a forma de relacionarnos, entre os traballadores e traballadoras do Concello e tamén na atención ao cidadán, e fixo necesario marcar unha nova reorganización de todo o servizo".
La portavoz del gmunicipal adelantó que el proyecto que detalla la memoria aprobada esta mañana se basa en la mejora de la seguridad y usabilidad de herramientas telemáticas, implantadas con software libre durante el estado de alarma ocasionado por la Covid-19.
Así, tras el esfuerzo realizado durante la alerta sanitaria para desarrollar un sistema de trabajo a distancia con control remoto desde el Concello, se continuará profundizando en este proceso para garantizar tanto la seguridad como la evaluación y el rendimiento.
Otro de los objetivos de esta iniciativa es la renovación tecnológica y crear una plataforma propia de teletrabajo. La necesidad de contar con un proyecto piloto teletrabajo se evidenció durante el estado de alarma, por lo que se desarrollará un proyecto propio que implique una mejora de las condiciones de seguridad: acceso por VPN con doble factor de autenticación, mejorar del encriptado de las comunicaciones, y empleo de equipos gestionados por el Concello y que no dependan de equipos personales de los trabajadores municipales.
A esto, se le sumaría la implementación de sistemas de asistencia al administrado por videoconferencia, y el sistema de cita previa informatizadoque permita gestionar mejor los turnos y los tiempo.
El último de los objetivos es la creación de un sistema de información geográfica propio. Se trata de conseguir un conjunto de aplicaciones informáticas que mejoren la gestión de datos referenciados y para que puedan ser visualizados en mapas y en planos.
Este sistema se creará a partir de un trabajo previo que se lleva realizando cnxuntamente desde los servicios de Padrón, Topografía e Informática. En grandes líneas, este sistema permitiría actualizar toda la cartografía municipal y referenciar elementos patrimoniales, para hacerlos accesibles a toda la ciudadanía.