El Concello establece la opción de solicitar contraseñas para trámites por vía telefónica
Por Redacción
Ante la situación que se prolonga del estado de alarma y las dificultades para que la ciudadanía se pueda acercar hasta las oficinas municipales para realizar gestiones, el Concello ha anunciado que se amplían las posibilidades de identificación, en el caso de personas físicas, al ofrecer la opción de solicitar contraseña por vía telefónica.
De esta forma se pueden realizar trámites en la sede electrónica y se sustituye la necesidad de identificación presencial por un cuestionario con datos que maneja la administración y el administrado para acreditar la identidad de la persona solicitante.
Para solicitar esta contraseña es preciso llamar al número 986.100.185 y solicitar el servicio de obtención de contraseña para presentación electrónica y posteriormente se le darán las instrucciones para su obtención.
La administración municipal contactará con la persona interesada, mediante una llamada telefónica que será grabada y se le realizará un cuestionario sobre información conocida por ambas partes. Una vez superada esta fase se procederá a la expedición de la contraseña.
Con esta medida, el gobierno local atiende a las medidas que permiten la conciliación de la seguridad y salud de la ciudadanía y del personal que ejerce funciones públicas con la prestación de servicios públicos, eliminando los trámites presenciales.
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