Los psicólogos del Concello de Pontevedra hacen un seguimiento a 2.000 mayores que viven solos
Por Redacción
Cuatro psicólogos funcionarios de la Concellería de Benestar Social están asumiendo desde el inicio del estado de alarma la atención psicológica y el apoyo emocional a las personas mayores de 65 años y dependientes que viven solas en Pontevedra.
Este equipo de profesionales acaba de completar en estos días una segunda ronda de llamadas de seguimiento a unos 2.000 ciudadanos con el fin de detectar nuevas necesidades, demandas de asistencia y otros problemas sobrevenidos por el confinamiento.
Los psicólogos ya comienzan a encontrar en esta segunda fase de contacto algunos síntomas de desgaste por el tiempo transcurrido de encierro en casa, miedo al futuro y cierto malestar y dudas ante las posibles dificultades de poder gestionar con autonomía las circunstancias limitadoras, sobre todo en los casos de soledad.
Tal y como señala la concejala de Benestar Social, la socialista Paloma Castro, se trata de una situación "totalmente nova, que xera incerteza e indefinición sobre a chegada dunha etapa de peche e resolución, algo que se acentúa para os nosos maiores".
La necesidad de hablar por parte de los mayores que viven este tiempo de confinamiento en soledad se traslada al hecho de que 32 de estas llamadas se hayan transformado en "conversas de entre 10 e 30 minutos", indica la concelleira.
"A todas estas persoas se lles explica o sentido da chamada, é dicir, que o Concello contacta con eles para saber se se atopan ben, como se están a adaptar ao confinamento, como o levan e se precisan algo, informándolles de que os nosos números de teléfono están operativos a calquera hora do día, especialmente se experimentan baixóns, ansiedade ou algunha especial dificultade".
A pesar de que, en general, la situación está controlada y no se han detectado problemáticas graves de ansiedad, miedo a la muerte o agorafobia, el equipo de psicólogos de Benestar Social estima que estas complicaciones podrían salir a la superficie cuando se inicie la fase de desconfinamiento, y posiblemente de una manera más aguda en otros sectores de la población como sanitarios y personal de hospitales, ambulatorios y ambulancias, así como en fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
Paloma Castro recuerda que su departamento tiene a disposición de la ciudadanía los teléfonos 986 85 83 34 y 986 85 03 98 en horario de 8:00 a 20:00 horas. Las trabajadoras sociales del Concello de Pontevedra se encargan de atender las llamadas, responder a las necesidades de adquisición de alimentos o productos farmacéuticos de personas que vivan solas o presenten problemas de autonomía y movilidad y, en aquellos casos en los que sea preciso o se solicite, derivarlas a los psicólogos municipales.
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