Un servicio municipal ofrece ayuda al vecindario pontecaldelano para hacer trámites por Internet
Por Redacción
Una media de 30 personas a la semana acuden a la Alcaldía del Concello de Ponte Caldelas para solicitar ayuda para la realización de trámites o cita por Internet.
Los trámites para los que se pide ayuda al personal municipal son: la solicitud de cita para el DNI, anotarse en ofertas de empleo o en cursos de formación, obtener una vida laboral o pedir cita con diferentes administraciones, principalmente.
Desde el Concello manifiestan que la brecha digital no entiende de edades y por eso en la Alcaldía siempre se tienen las puertas abiertas para atender a toda el vecindario que precise ayuda con cualquier trámite. "Sempre os atendemos con todo o cariño e sen necesidade de solicitar cita previa", apunta el alcalde Andrés Díaz quien, junto con la concejala Leticia Rocha, se encarga de atender personalmente las consultas y las necesidades de los vecinos del municipio.
"Para moitos veciños, un trámite sinxelo como un permiso de queima ou unha cita para o Sepe supoñen un verdadeiro atranco, bloquéanse ante unha pantalla. Hai moitos trámites que se poden facer con un só clic, como a renovación da demanda de emprego, e, sen embargo, para moitas persoas resultan complicados", explica Díaz.
"Evitamos tamén que teñan que enfrontarse ás centraliñas interminables, pulsando números e que moitas veces rematan desesperando ós cidadáns porque non resolven o que precisan", comenta el regidor de Ponte Caldelas.
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